Менеджер по работе с клиентами в IT-сектор Дзержинска

Сфера деятельности: Информационные технологии и телекоммуникации.

Кого ищем: специалиста с общим образованием, готового к полной занятости с понедельника по пятницу. Мы ожидаем от кандидата грамотной устной и письменной речи, четкой дикции и высокой скорости набора текста. Важны обучаемость, высокая работоспособность, вежливость и навык коммуникации. Базовое владение ПК является обязательным условием.

• Обслуживание входящих потоков звонков и предоставление консультации гражданам России по широким направлениям деятельности.
• Инициирование контактов с клиентами компаний-партнеров, взаимодействие с юридическими и физическими лицами при исходящих звонках.
• Актуализация и внесение данных в внутреннюю базу контакт-центра.