Документовед в Многофункциональный центр Красноярск

Ведущий специалистов в МФЦ — ключевая роль в обработке запросов граждан на предоставление государственных и муниципальных услуг.

Что входит в обязанности:

• Прием и регистрация заявлений от граждан для оформления государственных или муниципальных услуг
• Передача пакетов документов в уполномоченные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления или организации, предоставляющие такие услуги, согласно условиям соглашения о взаимодействии
• Контроль этапов и сроков исполнения услуг соответствующими органами власти с последующим информированием заявителя
• Обеспечение выдачи результатов исполнения государственных или муниципальных услуг заявителям
• Информирование заявителей о статусе исполнения услуги по телефону
• Соблюдение требований соглашений о взаимодействии в части исполнения административных процедур предоставления услуг в МФЦ
• Обеспечение конфиденциальности и защиты информации, полученной от заявителей в Учреждении, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законом, а также соблюдение режима обработки и использования персональных данных

• Высшее образование (специалитет, магистратура)
• Знание офисных программ