Младший специалист по автоматизации бизнес-процессов в ООО "ИТ ГАРАНТ"

Младший специалист по автоматизации бизнес-процессов — позиция для развития в сфере внедрения Битрикс24.

Обязанности:
Участвовать в настройке базовых модулей системы (CRM, календари, задачи) по подготовленным шаблонам. Создавать и адаптировать бизнес-процессы среднего уровня сложности. Обслуживать пользователей согласно внутренней инструкции и базе знаний.
Тестировать функционал на демо-средах перед запуском у клиентов. Актуализировать учебные материалы: обновлять FAQ, инструкции и видеозаписи.
Подготавливать техническую документацию для разработчиков. Ассистировать при проведении вебинаров и демонстраций продукта. Контролировать стабильность работы систем и оперативно сообщать о технических сбоях. Участвовать в процессах продаж и продления лицензий.

Требования:
Наличие высшего образования (бакалавриат) или его активного завершения. Практическое знакомство с CRM и цифровыми рабочими местами.
Опыт использования Битрикс24 не менее 6 месяцев (допускаются стажировки или pet-проекты).
Прохождение сертификации ИБ: Базовый курс партнера, CRM: Основы, Совместная работа, No-code, а также экзамен по основным настройкам.
Внимание к деталям, аккуратность, грамотная устная и письменная речь.
Высокая обучаемость и готовность принимать конструктивную критику для профессионального роста.