Мастер по обслуживанию абонентов в Плесецке

Мастер по обслуживанию абонентов — специалист для технической поддержки клиентов и поддержания стабильности услуг связи.

Что предлагаем: стабильный доход из оклада и ежемесячной премии; график 5/2 с 8:00 до 17:00; официальное трудоустройство с первого дня; выдачу оборудования и спецодежды; работу рядом с домом. Расширенный соцпакет доступен сотрудникам по истечении года: жилищная программа (компенсация ставки по ипотеке или беспроцентный заем на жилье),extra премия к отпуску, матпомощь, дополнительный выходной, корпоративный онлайн-университет, курсы программирования с сертификатом, доступ к бизнес-литературе, компенсация внешнего обучения, оплата связи, скидки, телемедицина и психологическая поддержка.

Обязанности:

• Техническая поддержка физических лиц и устранение сбоев в работе интернета, ТВ, видеонаблюдения и умного дома
• Выполнение аварийно-восстановительных работ и обслуживание сети
• Настройка оборудования и консультирование пользователей
• Ведение отчетности через мобильное приложение

Требования: готовность к разъездному и активному формату работы; навыки быстрого установления контакта с людьми и выявления их потребностей; ориентация на результат и проактивность. Преимуществом считают опыт электромонтажа и настройки сетевых устройств. Обучаем новичков. Рассматриваем специалистов профильных направлений: техников, монтажников, электриков, системных администраторов, сервисных инженеров любых провайдеров.