Главный специалист по работе с обращениями граждан в администрации

О должности — специалист по взаимодействию с населением в администрации Волновахского муниципального округа, полный день, без опыта.

Что нужно знать: Конституцию, федеральные законы, антикоррупционное законодательство, устав региона. Разбираться в основах информационной безопасности и принципах электронного документооборота. Понимать признаки правовых норм, инструменты создания нормативных актов и процедуру рассмотрения обращений.

Ключевые задачи:

• Готовить проекты ответов на запросы, письма и обращения, вести аналитическую работу с источниками
• Вносить предложения по реализации постановлений и распоряжений
• Методически помогать подразделениям администрации в обращении с заявками граждан и поручениями
• Анализировать работу по обращениям и поручениям
• Предоставлять оперативную информацию для муниципального центра управления
• Разрабатывать методические материалы, разъяснения, отчёты, доклады
• Приём, учёт, обработка и регистрация корреспонденции
• Вносить изменения в муниципальные правовые акты при изменении законодательства
• Участвовать в разработке новых технологических процессов работы с документами
• Мониторить федеральное и региональное законодательство
• Участвовать в совещаниях

Требования к соискателю: Среднее профессиональное образование. Системное мышление, умение планировать, рационально использовать время, коммуникативные навыки, способность управлять изменениями.