Специалист по работе с населением в АО «Газпром газораспределение»

Специалист по работе с населением — ключевой контакт компании для заявителей по вопросам газификации.


Обязанности:

• Консультировать граждан по услугам газоснабжения в рамках принципа «одного окна»
• Проверять комплектность, подлинность и правильность оформления документов от заявителей
• Регистрировать заявки в информационных системах (1С Единое окно, 1С Бухгалтерия), вносить данные о заявителях
• Передавать пакеты документов на исполнение, выдавать готовую документацию и вести реестр
• Информировать клиентов о ходе предоставления услуг и готовить мотивированные отказы при неполном наборе документов

• Высшее образование (бакалавриат)
• Опыт работы от 1 года
• Уверенное владение ПК и программой 1С Предприятие 8.3, навыки работы с системами электронного документооборота
• Клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, отличные коммуникативные навыки