Мастер по обслуживанию абонентов в Ростелеком

Мастер по обслуживанию абонентов в ПАО "РОСТЕЛЕКОМ" — это возможность начать карьеру в сфере телекоммуникаций без предварительного стажа.


Что нужно делать:

• Обслуживать физических лиц и устранять неисправности в работе интернета, ТВ, видеонаблюдения и систем "умный дом"
• Выполнять аварийно-восстановительные работы и поддерживать исправность сети
• Настраивать оборудование и разъяснять клиентам принципы работы сервисов
• Фиксировать данные в отчетности через мобильное приложение

Требования кандидата:

• Готовность к разъездному и динамичному графику
• Навыки быстрого установения контакта с людьми и выявления их потребностей
• Проактивность и нацеленность на достижение результата в повседневных задачах

Преимущества:

• Знания в области электромонтажных работ и настройки сетевого оборудования
• Опыт работы в качестве техника, монтажника, электрика, системного администратора или инженера в компаниях МТС, Т2, Билайн, Дом.ру, ТТК и других

Если профессионального опыта нет, компания готова обучить всем необходимым навыкам.