Специалист по работе с клиентами в сфере электроэнергетики (Золотухино)

Ключевые задачи специалиста
Обеспечивать точность документооборота: ежемесячно проверять и формировать отчёты о реализации электроэнергии и поступлении платежей. Вносить данные о показаниях приборов учёта и актах запуска оборудования в лицевые счета абонентов. Выявлять должников, взаимодействовать с ними по вопросам погашения задолженностей и сотрудничать с Федеральным службой судебных приставов (ФССП). Организовывать процесс ограничения электроснабжения: определять нарушителей, готовить уведомления об ограничении и направлять обращения в надзорные органы. Консультировать клиентов по вопросам начислений и оплат, информировать о плюсах цифровых сервисов. Продавать дополнительные услуги компании, соблюдая высочайшие стандарты обслуживания.

Наши предложения
Предоставляем стабильную работу в сфере электроэнергетики с графиком полного дня. Требуется опыт работы от 1 года. Обязательное условие — наличие высшего образования по программе бакалавриата.