CRM-маркетолог в школу Летово

Кандидат должен обладать опытом от 3 лет в retention-маркетинге, демонстрирующим реальный рост выручки. Требуется уверенное владение Bitrix24 или способность быстро освоить систему при наличии позитивного опыта работы с иными CRM. Ключевая задача — самостоятельная разработка стратегии: от сегментации до триггерных цепочек. Навыки аналитики (Excel/Google Sheets) и знание метрик (LTV, retention, ROMI) обязательны. Необходим опыт взаимодействия с отделами продаж и продукта для защиты гипотез.

• Выстраивать воронки продаж, автоматизировать бизнес-процессы и оптимизировать карточки сделок в Bitrix24
• Сегментировать базу по проектам, интересам и географии для точечных коммуникаций
• Запускать email-, SMS- и мессенджер-рассылки, включая реактивацию и допродажи
• Проектировать CJM и карту коммуникаций на всех этапах пути клиента
• Тестировать механики и офферы совместно с контент-командой через A/B-тесты
• Контролировать чистоту данных в CRM и настраивать правила их ввода
• Анализировать эффективность каналов, конверсию и доходность кампаний
• Координировать усилия с колл-центром, маркетингом и приёмными комиссиями
• Формировать стратегию развития экосистемы с фокусом на выручку и удержание