Специалист по взысканию в Центре Сбербанка

Должность — специалист, который помогает клиентам найти оптимальные пути решения проблем с задолженностью в банке.

Обязанности:

• Консультирование заемщиков по вопросам кредитных продуктов
• Выработка и предложение вариантов реструктуризации долга
• Ведение переговоров и разрешение конфликтных ситуаций

• Наличие среднего профессионального или высшего образования
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или контактного центра от 1 до 3 лет
• Грамотная речь и навыки убеждения