Краткая информация о вакансии

Старший эксперт поддержки клиентов в ПАО Ростелеком

54 000 - 70 000 ₽

20 мая 2026, 03:30

Екатеринбург

График работы:
Удалённая работа
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 до 3 лет
Условия и требования
График работы:
Удалённая работа
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 до 3 лет
Описание

Удалённый специалист по обслуживанию пользователей на внешних площадках и в социальных сетях. Для выполнения задач потребуются опыт работы от 1 года и наличие среднего профессионального образования. Кандидат должен обеспечивать грамотный письменный контакт с клиентами и строго следовать утверждённым скриптам.



Ключевые обязанности:
  • Осуществлять ответы на запросы пользователей в социальных сетях и на сторонних ресурсах
  • Оказывать помощь клиентам в решении всех возникающих вопросов
  • Вести диалог исключительно в текстовом формате


Наши требования:
  • Диплом о средне-специальном или высшем образовании
  • Навыки быстрой и безупречной печати
  • Знание принципов клиентского сервиса и особенностей коммуникации на внешних площадках
Адрес места работы

Екатеринбург

Проспект Космонавтов ≈ 9 минут
Уралмаш ≈ 21 минута
О компании

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Расположение компании:

Екатеринбург

Все вакансии компании

Похожие вакансии