Специалист по обработке документов в МФЦ (Шумиха)

Специалист по обработке документов Шумихинского отдела — ключевое звено в предоставлении государственных и муниципальных услуг населению.


Что мы ищем: уверенного пользователя ПК со средним профессиональным образованием. Опыт работы не обязателен.


Цели вашей работы: обеспечивать качественное информирование заявителей, организовывать процесс приема и передачи документации между гражданами, бизнесом и государственными органами, а также контролировать порядок в зоне ожидания.


Обязанности:

• Проводить консультации заявителей относительно порядка и условий получения услуг, включая сервисы для бизнеса и платные функции, строго следуя регламентам и локальным актам ГБУ МФЦ
• Принимать от граждан заявления и сопутствующие документы, а после обработки передавать их в соответствующие государственные органы или архив центра
• Выдавать заявителям готовые результаты услуг, полученные от уполномоченных структур
• Оказывать платные услуги, связанные с получением сведений из государственных реестров и регистров в соответствии с нормативно-правовыми актами
• Координировать взаимодействие с органами власти и организациями-партнерами МФЦ
• Соблюдать порядок в секторе информирования и зоны ожидания