Оператор колл-центра в ГРУППА КОМПАНИЙ "СЕРВИС+"

Оператор колл-центра — приглашаем к сотрудничеству специалистов для работы с клиентской базой.

Что мы предлагаем: полную занятость по графику полного дня.

Обязанности:

• Позвонить действующим клиентам (поиск не требуется) и провести опросы
• Принимать входящие обращения
• Консультировать по продуктам и услугам, подбирать индивидуальные решения для задач покупателей
• Выполнять плановые показатели по объему и качеству коммуникации, поддерживать конверсию
• Вносить данные в CRM и вести отчетность

Наши требования: наличие среднего профессионального образования и уверенные навыки работы на ПК. Грамотная речь, умение вести деловое общение, а также желание обучаться и развиваться являются ключевыми критериями. Предыдущий опыт в сфере звонков приветствуется, но мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.