Ведущий специалист по оформлению полисов ОМС в СОГАЗ-МЕД

Ведущий специалист — помощь клиентам в вопросах медицинской страховки.

Мы ищем ответственного сотрудника для работы с обращениями граждан, включая выдачу полисов ОМС, коррекцию данных бланков и информирование о правах застрахованных лиц. Требуется уверенный уровень владения MS Office и программами связи.

Основной функционал:

• Оформлять заявки и выдавать полисы (или выписки из реестра)
• Вносить изменения в электронные и бумажные бланки
• Разъяснять законодательство и правила получения профилактики
• Информировать неактивных клиентов о статусе страхования
• Следовать регламентам отказа во включении в регистр
• Обрабатывать входящие запросы граждан
• Проводить опросы для оценки качества медпомощи
• Выявлять причины отказа от профилактических осмотров