Агент по сбыту электроэнергии для физических лиц

Кому мы ищем коллегу: Инициативного и целеустремленного специалиста, готового к системной работе в ритме команды без требований к предыдущему опыту. Важно обладать стрессоустойчивостью, способностью оперативно принимать решения и стремлением к профессиональному развитию.

Ключевые задачи:

• Отслеживать сроки оплаты за потребленную электроэнергию, а также начисленные пени и штрафы по договорам с физлицами.
• Организовывать процесс вручения клиентам уведомлений о задолженности и планах по ограничению энергопотребления.
• Готовить и передавать в сетевые компании заявки на временное ограничение или полное отключение электроэнергии, а также на снятие этих ограничений, после чего проверять их исполнение.
• Планировать и проводить рейдовые выезды для доставки квитанций, лицевых счетов и извещений, а также для прямого сбора денежных средств.
• Осуществлять контроль над фактами самовольного подключения потребителей к сетям.
• Формировать полную отчетную документацию по собранным средствам, доставленным уведомлениям, выданным заявкам на отключение, статистике отключений/подключений и результатам рейдов.
• Составлять сведения для расчета вознаграждения курьерам и кассирам-контролерам.
• Готовить пакет документов для заключения новых договоров электроснабжения с частными лицами.