Менеджер по продажам в торговой сфере

Менеджер по продажам — ключевая позиция в команде профессионалов.

Зона ответственности:
выстраивать доверительные связи с заказчиками и привлекать новых клиентов через активные продажи; выявлять реальные потребности покупателей и предлагать оптимальные решения; сопровождать заказы от момента заявки до успешной закрытия сделки; консультировать по ассортименту и условиям сотрудничества; координировать работу смежных подразделений для безупречного сервиса; анализировать историю покупок для прогнозирования спроса; обрабатывать обратную связь и претензии через любые каналы коммуникации (мессенджеры, соцсети, сайты), повышая удовлетворённость клиентов.

Ожидаемые навыки:
превосходное знание психологии общения и техник убеждения; владение методологиями активного поиска и презентации товаров; грамотная деловая переписка и телефонные переговоры; базовое понимание маркетинговых механизмов принятия решений. Личные качества: ответственность, гибкость, ориентация на команду и клиентский сервис.