Специалист по работе с клиентами в Службу 122

Ключевые задачи — прием входящих обращений граждан, предоставление справок и консультирование по вопросам Единой региональной информационно-справочной службы. Контроль качества звонков и формирование отчетности по обращениям.

Наши ожидания: уверенное владение ПК, грамотная устная речь, высокий уровень стрессоустойчивости и тактичности. Важны ответственность, внимательность, дружелюбие и способность быстро осваивать новый материал. Опыт работы со звонками станет преимуществом.