Инженер по эксплуатации сетей связи и технической поддержке

Обязанности:
Обеспечение безотказной работы линий связи и оперативное восстановление сетей после аварийных ситуаций. Организация процессов инсталляции услуг, технического обслуживания оборудования и поддержки абонентов частной группы В2С. Контроль наличия необходимого инструментального оснащения и оборудования на рабочих местах. Анализ техобслуживания и обработка всплесков нагрузки для выполнения KPI. Реализация функций клиентского сервиса и участие в плановых продажах через активный канал блока технической инфраструктуры.

Требования:
Профильное высшее техническое образование (специалитет/магистратура). Опыт в телекоммуникационной сфере от 1 года. Глубокое знание принципов построения сетей, абонентского доступа, процессов инсталляции и технической поддержки. Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook, PPT). Навыки обслуживания электроустановок: переменный ток 50 В и выше, постоянный ток 75 В и выше.