Оператор ПК: работа с обращениями и консультациями (ИТ-сфера, без опыта)

О компании. ООО "КОЛЛ СЕРВИС" приглашает специалиста в сферу информационных технологий для поддержки пользователей заказчиков.

Обязанности включают работу с входящими звонками и электронными обращениями: обработку запросов, предоставление актуальных решений по программным и аппаратным средствам согласно регламентам. Выполнение исходящих звонков по поручению руководителя с фиксацией данных в системах. Консультирование клиентов по стандартам делового и телефонного этикета.

Требования. Базовые знания IT для технической поддержки. Умение обрабатывать большие объемы информации. Навыки стрессоустойчивости. Соблюдение норм охраны труда, пожарной и электробезопасности, а также внутренних правил компании.

Условия. График: полный день, полная занятость. Опыт не нужен. Образование не ограничено.