Специалист поддержки Т2 в Иркутске

Специалист службы клиентской поддержки Т2 — это ваша возможность начать карьеру в крупной телеком-компании без предварительного опыта. Мы ищем коммуникабельных сотрудников, готовых помогать абонентам.

В зоне вашей ответственности:

• Персональная обработка входящих запросов от клиентов.
• Профессиональное консультирование по актуальным тарифным планам и техническим аспектам мобильной связи.
• Своевременное подключение или отключение дополнительных сервисов по официальному запросу пользователя.

Наши условия для комфортной работы:

• Официальное трудоустройство с соблюдением норм ТК РФ.
• Индивидуально подбираемый пакет льгот (ДМС, спорт, массаж, языки) спустя 3 месяца в штате.
• Поддержка от корпоративных психологов, финансистов и юристов по личным и финансовым вопросам.
• Компенсация за спортивную активность, чекап здоровья и страховые полисы (ДМС, страхование жизни и от несчастных случаев).
• Корпоративная мобильная связь для сотрудника.
• Материальная помощь в ключевые жизненные события (брак, рождение ребенка).
• Развитие компетенций через обучение у ведущих образовательных провайдеров отрасли.

График и условия труда:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Свободный выбор плавающих выходных и смена временного интервала (утро, день, вечер, ночь).
• Современный офис с тренажерным залом, зоной отдыха с настольным теннисом, аэрохоккеем, Xbox и кинотеатром.

Требования к кандидату:

• Базовое владение ПК.
• Высокий уровень культуры устной речи.
• Психологическая устойчивость в стрессовых ситуациях.
• Искреннее желание профессионально расти и работать с людьми.

Мы не фиксируем опыт работы как главное условие. Наш приоритет — ваша доброжелательность и готовность учиться. Всему необходимому алгоритму и технологиям мы обучим вас с нуля.