Менеджер по работе с клиентами в СТОД "Петрович"

Менеджер по работе с клиентами — присоединяйтесь к команде, где человеческий подход стоит на первом месте.

Кого мы ищем: ответственного сотрудника без опыта, готового освоить профессию и развиваться.

Основные задачи:

• Консультирование физических и юридических лиц по товарам, услугам и работе компании
• Оформление заказов и предзаказов через сайт
• Взаимодействие с клиентами, помощь в решении нестандартных ситуаций

Нам важно, чтобы вы:

• Умели слушать и ставили интересы клиента на первое место
• Были стрессоустойчивыми, сохраняя хладнокровие в сложных диалогах
• Обладали навыками управления диалогом (CQ) и эмпатией
• Были готовы быстро переключаться и проявлять гибкость в работе
• Стремлись к выполнению KPI и следовали установленным правилам
• Владели ПК (MS Office, Naumen, MyTime) и программой "1С:Торговля"

Условия: полная занятость, сменный график, среднее профессиональное образование.