Мастер-приемщик в сервисное обслуживание в Домодедово

Мастер-приемщик — ключевой сотрудник, обеспечивающий взаимодействие клиентов и технического отдела.

Ваши задачи:

• Встречать автовладельцев, регистрировать их и оформлять заявки на ремонт и ТО.
• Консультировать по стоимости и перечню услуг, грамотно оформлять документацию.
• Координировать работу мастеров, контролировать статус выполнения заказов и информировать клиентов.
• Ведать документооборотом и работать в специализированном ПО для учета.
• Поддерживать порядок в зоне接待 и соблюдать стандарты сервиса.

Наши ожидания:

• Опыт в аналогичной роли от 1 года.
• Среднее специальное образование.
• Базовые знания устройства автомобиля — большое преимущество.
• Уверенное владение ПК и готовность изучать учетные программы.
• Высокая ответственность, внимательность к деталям и отличные коммуникативные навыки.
• Умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.

Условия:

• Полная занятость, полный день (сменный график).
• Работа в сфере услуг и сервисного обслуживания.