Мастер по обслуживанию абонентов в Великий Новгород

Мастер по обслуживанию абонентов — специалист для работы с клиентами в сфере телекоммуникаций в Великом Новгороде.

Условия работы: оформление в штат с первого дня.

Доход и мотивация: оклад + ежемесячная премия.

График: 2/2 с плавающими выходными, полный день.

Оборудование: предоставляем спецодежду и весь необходимый инструмент.

Социальный пакет (после 1 года): ипотечная программа или беспроцентный займ на жилье, премия к отпуску, материальная помощь, дополнительный выходной.

Развитие и бонусы: корпоративный университет, скидки на услуги, компенсация внешнего обучения, доступ к бизнес-литературе, компенсация связи, телемедицина и психологическая поддержка.

Задачи:

• Устранять перебои в услугах (интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом)
• Выполнять аварийно-восстановительные работы и текущее обслуживание сети
• Настраивать оборудование и консультировать абонентов
• Вести отчетность через мобильное приложение

Требования к кандидату: готовность к разъездному формату, умение быстро находить общий язык с клиентами, проактивность и нацеленность на результат.

Преимущество: опыт электромонтажа или настройки сетевого оборудования, но мы готовы обучить без опыта.