Инженер ИТ-поддержки рабочих станций (Сбер)

Присоединяйтесь к команде стабильного работодателя с сильным корпоративным развитием. Мы предлагаем официальное оформление, конкурентный оклад с квартальными и годовыми премиями, расширенную программу ДМС, страхование жизни и льготные банковские продукты. Место работы находится в Нижнем Новгороде. Вакансия предполагает полную занятость в сменном режиме (основные смены 9:00-18:00, вечерние/ночные 14:00-23:00, дежурства в выходные). Основной этап отбора включает 10-минутное интерактивное первичное интервью с AI-рекрутером в Telegram для ускорения рассмотрения кандидатуры.

Обязанности:

• Обработка и решение заявок от сотрудников банка по технической поддержке АРМ
• Удаленное администрирование рабочих мест через средства RDP и MS SCCM (установка, настройка ПО)
• Консультирование пользователей по вопросам работы с ПК, оргтехникой и мобильными устройствами
• Взаимодействие с смежными ИТ-подразделениями и сервисными компаниями для координации поддержки

• Наличие высшего или средне-специального технического образования
• Знание ОС MS Windows 10 и Office 2010/2016
• Понимание принципов построения сетей (TCP/IP, DNS, DHCP) и основ сетевой инфраструктуры Microsoft
• Готовность к обучению новым технологиям и работе в команде
• Грамотная речь, аналитический склад ума, стрессоустойчивость и высокая обучаемость
• Опыт поддержки пользовательского оборудования в корпоративной среде (IP-телефония, инфраструктура) будет преимуществом, как и знание MacOS/iOS/Android/Linux