Администратор поддержки IT-сервисов в ООО "ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ "АКАДЕМРЕСУРС"

Ожидается от кандидата: высшее образование (бакалавриат) и профессиональный опыт в диапазоне от 3 до 6 лет в сфере IT и телекоммуникаций. Ключевые навыки включают уверенное владение MS Office, грамотную речь и умение эффективно вести несколько задач одновременно. Будет плюсом предыдущий опыт работы на первой линии поддержки, в колл-центрах, знание LMS Moodle и платформы Битрикс24.

Задачи специалиста: консультировать коллег из других отделов по вопросам использования корпоративного портала, администрировать доступы (регистрация новых участников, активация функционала) и формировать аналитические отчёты с последующей выгрузкой данных из системы.