Менеджер по продажам в отель и спа в Пляхо

Менеджер по продажам в отель АКВАМАРИН — ключевой специалист отдела в сфере туризма и гостеприимства.

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие заявки на бронирование номеров.
• Вести диалоги с гостями через телефон и мессенджеры, консультировать по вопросам услуг.
• Организовывать полное сопровождение клиентов: от подтверждения брони до отправки документов.
• Контролировать состояние дебиторской задолженности.
• Оперативно реагировать на запросы и проблемы гостей.
• Презентовать дополнительные сервисы отеля, информируя о ценах и условиях оплаты.
• Заключать договоры с корпоративными клиентами и развивать их базу.
• Проводить активный поиск новых партнеров, в том числе методом холодных звонков.
• Вести ежедневно отчетность по продажам.
• Координировать работу внутренних служб отеля для организации заездов групп и отдельных гостей.
• Анализировать действия конкурентов и участвовать в разработке ценовой политики.
• Способствовать выполнению плановых показателей дохода и бюджета отеля.

Требования:
Продвинутое владение ПК (Word, Excel), умение работать в команде. Опыт не обязателен (требуемое образование не предъявляется, рассматриваются кандидаты с опытом от 1 до 3 лет).

График: Сменный, полная занятость.