Оператор технической поддержки в ИНТЕРСВЯЗЬ-ЦЕНТР

Обязанности: Обслуживание клиентов без холодных звонков.
Вам предстоит:

• Принимать входящие запросы и консультировать абонентов по функционалу сервисов
• Продавать дополнительные решения для устранения проблем клиентов
• Перенаправлять сложные обращения в профильные отделы

Наши ожидания от кандидата:
Вы успешно прошли путь от 1 до 3 лет в аналогичной сфере. Важно ваше желание расти вместе с динамично развивающейся компанией. Ключевые компетенции: грамотная устная речь, высокий уровень эмоционального интеллекта, гибкость мышления, стрессоустойчивость и ориентация на результат. Вы обладаете уверенными навыками работы с ПК.

Условия для удаленной работы:
Организуйте себе тихое рабочее пространство. Для выполнения задач необходим компьютер или ноутбук с характеристиками не ниже: процессор Celeron J4005, RAM от 2 ГБ, а также высококачественная гарнитура. Критически важно стабильное интернет-соединение со скоростью от 10 Мбит/с.