Дежурный администратор в Центр культуры и творчества «Тюмень»

Дежурный администратор в МАУК ГОРОДА ТЮМЕНИ "ЦЕНТР КУЛЬТУРЫ И ТВОРЧЕСТВА «ТЮМЕНЬ»

Мы ищем сотрудника для организации работы с посетителями учреждения культуры.

Обязательные компетенции:

• Уверенный опыт обслуживания публики
• Навыки работы с оргтехникой и персональным компьютером
• Знание регламентов и стандартов сервиса

• Подготавливать зрительные залы и рабочие зоны к приему гостей, следить за чистотой и порядком на постах
• Отвечать за сохранность имущественных ценностей учреждения
• Предоставлять консультации по диапазону оказываемых услуг, решать возникающие вопросы клиентов
• Пресекать и урегулировать конфликтные моменты до их эскалации
• Контролировать актуальность, эстетическое оформление и правильное размещение рекламных материалов в помещении и на фасаде здания
• Сообщать руководству о выявленных проблемах в организации сервиса и реализовывать меры по их устранению