Администратор в отель 5* в Манжероке

Администратор в отель 5* в Манжероке — прием гостей и обслуживание в соответствии с высоким уровнем сервиса.

Что входит в обязанности:

• Полное сопровождение процессов заселения и выселения гостей.
• Консультирование гостей по инфраструктуре отеля.
• Ведение необходимой документации и отчетности.
• Оперативное решение вопросов, связанных с гостевым сервисом.
• Взаимодействие со всеми подразделениями отеля для поддержания стандартов качества.

Наши ожидания от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Отличные коммуникативные навыки, организованность и ответственность.
• Многозадачность и стрессоустойчивость.
• Знание английского языка на разговорном уровне.
• Уверенное владение ПК (MS Office, почта) и знание PMS OPERA.

Образование среднее профессиональное. График работы сменный, полная занятость.