Оператор по обслуживанию абонентов в Кисловодске

ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ СТАВРОПОЛЬ» ищет специалиста для работы с клиентами в сфере ЖКХ. Нужно обрабатывать обращения и сообщения от абонентов, консультировать по тарифам и услугам, а также оформлять договоры и вносить изменения в личную информацию клиентов. Ожидаемый уровень дохода и условия обсуждаются при собеседовании.

Наши ожидания от кандидата:

• Наличие среднего профессионального образования или сертификатов доп. программ
• Опыт практической работы от 1 года (требуется стаж от 1 до 3 лет)

План работы:

• Выявлять проблемы абонентов и решать жалобы
• Вести и актуализировать базу данных
• Обновлять информацию на корпоративном сайте
• Проводить опросы для сбора обратной связи
• Информировать клиентов об акциях и актуальных предложениях

Условия: полный рабочий день, полная занятость