Менеджер по гарантии в сервисные центры Major Auto

Менеджер по гарантии в сеть Major Auto — роль без клиентского сервиса, направленная на работу с гарантийными случаями.

Наши условия: стабильный доход до 145 000 руб. (оклад + процент, потолок отсутствует), обучение 14 дней—2 месяца со стипендией 40 000 руб. График сменный 3/3 (5/2 на обучение). Крупный работодатель с 25-летним опытом, ТК РФ, бесплатное питание, скидки на авто и ДМС у партнеров, возможности карьерного роста.

Зона ответственности: анализ гарантийных ситуаций и принятие решений о ремонте; оформление документации по гарантийным ремонтам; учет дефектных запчастей, замененных по гарантии; подача рекламаций заводам-изготовителям для получения возмещений; ведение отчетности.

Наши ожидания: уверенное владение ПК, грамотная устная речь, навыки делового общения. Базовое понимание устройства автомобиля приветствуется. Опыт не обязателен — мы проведем обучение и подготовим специалиста.