Оператор ТОСП в МФЦ Республики Дагестан

Оператор ТОСП в государственный многофункциональный центр — возможность развиваться в стабильном учреждении без требования опыта.

Что предстоит делать:

• Консультировать заявителей по вопросам оказания госуслуг и разъяснять нормативную базу.
• Принимать документы строго по регламентам и вносить их в информационную систему.
• Сканировать бумаги и контролировать сроки оказания услуг, оперативно сообщая о задержках.
• Информировать граждан о статусе их обращений через СМС, звонки или электронные сообщения.
• Ведать журналом передачи готовых документов и координировать работу с другими подразделениями.

Кого мы ждем:

• Знания на уровне пользователя ПК и уверенное владение оргтехникой.
• Навыки работы в автоматизированных системах и специализированном ПО (ПК ПВД).
• Личные качества: внимательность, стрессоустойчивость, умение быстро переключаться и работать с большими объемами данных.
• Грамотная речь и навыки общения с людьми.

Условия: частичная занятость, сменный график, обучение всем необходимым навыкам на рабочем месте.