Специалист личной поддержки

Работа специалистом личной поддержки в T2.

Обязанности

• Обрабатывать входящие обращения клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифов и услуг.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по запросу клиентов.

Требования

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость, доброжелательность и желание развиваться.
• Опыт работы не требуется.

Условия

• Полная занятость, полный рабочий день, оформление по ТК РФ.
• График 5/2 с плавающими выходными; смены в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
• Место работы — Иркутск, современный офис с тренажёрным залом, настольным теннисом, аэрохоккеем, Xbox и кинотеатром.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни, корпоративная мобильная связь.
• Возможность обратиться за помощью к психологам, финансистам и юристам. Предусмотрена материальная помощь при рождении ребёнка, вступлении в брак и других событиях.
• После трёх месяцев работы можно выбирать льготы: уровень ДМС, компенсацию занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и другие варианты.
• Доступны возможности обучения, в том числе изучение новых навыков и технологий с провайдерами профессионального образования.