Заместитель руководителя департамента по китайскому направлению

ООО "ХУАМИН СОЛЮКС СЕРВИС ГРУПП" ищет заместителя руководителя департамента для работы с китайским туристическим рынком.

Обязанности

• Распределять задачи в департаменте, контролировать сроки и качество работы, помогать выстраивать процессы.
• Вести переговоры и переписку с партнёрами на китайском языке.
• Участвовать в разработке турпродуктов, согласовывать с подрядчиками маршруты, цены и условия.
• Помогать запускать и продвигать туры на китайском рынке, анализировать спрос и сезонность.
• Решать спорные ситуации с клиентами и подрядчиками, снижать репутационные и финансовые риски.
• Участвовать в бюджетировании и анализировать рентабельность направлений.
• Готовить аналитику, сводки и презентации, вести отчётность по KPI.
• Следить за изменениями туристического, визового и миграционного регулирования и актуализировать внутренние процессы.

Требования

• Свободное владение китайским языком — HSK 5–6 или эквивалент.
• Опыт работы в туризме 2–3 года.
• Понимание китайского туристического рынка, ожиданий туристов и каналов продвижения.
• Навыки взаимодействия с подрядчиками, формирования турпродуктов и контроля качества сервиса.
• Умение планировать и приоритизировать задачи, работать в режиме многозадачности.
• Уверенное владение Excel, PowerPoint, CRM и системами бронирования.
• Готовность учитывать разницу во времени с Китаем.
• Опыт управленческих задач, знание основ визовой и миграционной логистики, правил страхования и безопасности туристов желательны.

Условия

• Полная занятость.
• Полный рабочий день.