Оператор call-центра

В T2 оператор call-центра консультирует клиентов по вопросам мобильной связи.

Обязанности

• Обрабатывать входящие обращения клиентов.
• Консультировать абонентов по тарифам и услугам мобильной связи.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.

Требования

• Опыт работы не требуется.
• Знание ПК, грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость, доброжелательность и желание работать с людьми и развиваться.

Условия

• Полная занятость, полный рабочий день. График 5/2 с плавающими выходными; смены в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
• Оформление по ТК РФ, корпоративная мобильная связь, расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и жизни.
• Помощь психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам; материальная помощь при рождении ребёнка, вступлении в брак и других событиях.
• После трёх месяцев работы можно выбирать льготы: уровень ДМС, компенсацию занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и другие варианты.
• Доступны возможности обучения, включая изучение новых навыков и технологий у провайдеров профессионального образования.