Оператор по работе с заявками в компанию связи

Оператор по работе с заявками — обработка обращений клиентов и удержание абонентов.

Что мы предлагаем: доход от 60 000 руб. (оклад + ежемесячная премия), график 2/2 с 08:00 до 20:00, полугодовые премии ко Дню связи (май) и Новому году (декабрь), дополнительный оплачиваемый выходной в день рождения, бонусы по программе «Приведи друга» до 20 000 руб., оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков, оплачиваемое обучение в корпоративном университете, подарки сотрудникам и детям к праздникам.

Обязанности:

• Обрабатывать заявки клиентов
• В телефонном разговоре выяснять причины расторжения договора
• Применять инструменты удержания (скидки, перенос услуг и т.п.)

Место работы: г. Казань, Н. Ершова 57В (остановка «Советская площадь», ЖК Арт Сити).