Менеджер на ресепшн в стоматологию РУМЕНТИ

Менеджер по работе с клиентами на ресепшн — встреча и координация пациентов в стоматологической клинике.

Обязанности:

• Телефонные переговоры с пациентами для записи и подтверждения визита
• Рассылка информации об акциях и новых услугах
• Ведение электронного журнала учёта пациентов
• Подготовка карт клиентов на следующий день
• Расчеты с клиентами и выдача чеков
• Контроль сохранности кассы и документов
• Заполнение первичной документации
• Поддержание чистоты в зонах приёма
• Прибытие до открытия клиники
• Соблюдение правил безопасности и саннорм
• Координация работы специалистов и консультирование пациентов по плану лечения
• Повышение лояльности и удержание клиентов
• Работа с CRM и подготовка отчётов

Требования: опыт в продажах или администрировании от 1 года (в стоматологии приветствуется), грамотная речь, уверенный пользователь ПК (MS Office, желательно 1С), нацеленность на результат.