Оператор чата в цифровую экосистему МТС

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, медиа, финансы и AI-сервисы. Мы ищем оператора для удаленной работы в чате: помогать клиентам разбираться с тарифами, списаниями и услугами.

Задачи:
Консультировать в чате по вопросам связи и цифровых сервисов. Разъяснять детали тарифов, помогать выбрать выгодные опции. Принимать заявки на проверку качества. Работать в диалоге с пользователями, превращая сложное в понятное.

Кого ищем:
Коммуникабельных людей с грамотной речью. Готовых быстро учиться и осваивать новые сервисы. Для удаленки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет. Опыт не обязателен — всему научим.

Условия:
Доход от 52 000 руб. (оклад 36 700 + премии). График 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%. ДМС со стоматологией с первого месяца, страховка, помощь психолога. Отпуск 28 дней. Компенсация на спорт, ипотеку или питание. Мобильная связь за счет компании, подписка KION, МТС Музыка, Строки. Доступ к корпоративному университету и внешнему обучению.