Тимлид в Москве

Тимлид техподдержки L2 — присоединяйтесь к команде, которая делает здравоохранение Москвы современнее. Мы ищем опытного руководителя для второй линии поддержки. Вам предстоит управлять графиком смен, контролировать соблюдение SLA и лично участвовать в сложных инцидентах. Вы будете создавать и обновлять базу знаний и скрипты, а также заниматься онбордингом но...

Ваши задачи обеспечить выполнение объема работ по проекту в установленные сроки (доставка ценности клиенту); Выбирать технические решения и продумывать архитектуру; Организовать работу команды (аналитики, тестировщики и devops-инженеры); Коммуницировать с техническими специалистами на стороне заказчика и представителями тимлидами смежных команд разработки; ...