Специалист поддержки клиентов МТС Банка

Крупнейшая цифровая экосистема МТС приглашает специалистов в команду банковского обслуживания. Мы объединяем мобильную связь, финансы, медиа и технологии. Вам предстоит помогать клиентам разбираться с продуктами МТС Банка, отвечая на вопросы в чатах и по телефону.

Задачи:

• Консультировать физических лиц по банковским продуктам и услугам (входящие обращения).
• Оперативно решать вопросы, связанные с финансами.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и заботы о клиенте.

Требования:

• Уверенное владение русским языком и грамотная устная речь.
• Коммуникабельность и способность быстро вникать в новую информацию.
• Для работы из дома необходимо тихое место с компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом.

Мотивация: стабильный доход от 56 500 руб. (оклад 41 900 + премия), график 2/2, доплата за ночные смены 40%, ДМС со стоматологией с первого месяца, страхование от несчастных случаев, отпуск 28 дней, компенсация спорта или ипотеки, корпоративные подписки (KION, МТС Музыка, Строки), мобильная связь за счёт компании, доступ к корпоративному университету и внешнему обучению.