Оператор чата в МТС Банк (обучение за счёт компании)

МТС – мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, ИИ и медиа. Мы приглашаем оператора чата для поддержки клиентов банка.

Обязанности:

• Консультировать клиентов МТС Банка в чате по банковским продуктам и услугам
• Обрабатывать входящие обращения, быстро ориентируясь в информации
• Вести диалог грамотно и доброжелательно

Требования: умение устанавливать контакт, быстрая обучаемость, грамотная устная и письменная речь. Для удалённой работы нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет. Опыт не требуется.

Условия: доход от 56 500 до 63 500 руб. (оклад + премия), график 2/2, доплата за ночные смены 40%, ДМС с первого месяца (включая стоматологию и 50% компенсации для близких), страхование от несчастных случаев, медпомощь в офисе, консультации психологов, отпуск 28 дней, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнёров, мобильная связь за счёт компании, подписка на KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджеры, корпоративный университет и оплачиваемое обучение.