1. Прием и распределение входящих звонков, ответы на вопросы (в пределах компетенции). Передача сообщений сотрудникам фирмы. 2. Информирование клиентов о предлагаемых товарах и услугах 3. Первичные переговоры и взаимодействие с клиентами по вопросам оказания франчайзинговых услуг фирмы. 4. Оформление заявок на франчайзинговые услуги в информационной базе и п...