Подготовка и запуск продающего колл-центра (обработка входящих заявок, исходящие звонки); Формирование и контроль бизнес-процессов внутри колл-центра; Решение технических вопросов с обеспечением колл-центра (CRM, телефония, оборудование); Составление и внедрение регламентов, скриптов, стандартов обучения операторов; Организация процесса найма операторов; Рас...
16 мая 2025, 09:52