Специалист телемаркетинга в МТС (удаленно)

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, где каждый день мы заботимся о клиентах. В департаменте клиентского сервиса мы консультируем пользователей в чате и по телефону, помогаем решать вопросы, связанные с услугами компании.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать звонки постоянным клиентам по готовой базе
• Помогать с выбором тарифа и дополнительных услуг

Наши ожидания:

• Умение быстро находить общий язык с людьми
• Способность быстро обучаться и работать с большим объемом информации
• Грамотная речь
• Для удаленной работы: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Мы предлагаем:

• Доход от 48 000 руб. в месяц: оклад 34 400 руб. + премия
• График 2/2
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию) и 50% компенсации полиса для близких
• Страхование от несчастных случаев, материальная помощь
• Прием врачей в офисе, психологическая поддержка
• Отпуск 28 дней
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
• Мобильная связь за счет компании и льготы для близких
• Подписки на KION, МТС Музыку, Строки и безлимитные мессенджеры
• Корпоративный университет и оплачиваемое обучение

Опыт не обязателен — мы готовы обучать новичков. Если у вас есть опыт работы с клиентами в крупных компаниях, это плюс.