Консультант по социальной защите

Компания КГКУ "УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ" ищет специалиста для работы в режиме полного дня в г. Красноярск без необходимости опыта работы.


Ваши задачи:


• Обслуживать входящие обращения граждан, распределяя их по профилю в рамках стандартов качества.

• Консультировать жителей Красноярского края о мерах социальной поддержки, социальных услугах, государственных выплатах и условиях их получения.

• Оперативно отвечать на вопросы населения, используя внутренние базы знаний организации.

• Фиксировать обращения и заявки в электронной системе, включая платформу "Платформа обратной связи".


Мы ожидаем от вас:


• Высшего образования (бакалавриат).

• Высокого уровня компьютерной грамотности.

• Хорошего почерка и письменной речи.

• Доброжелательного отношения и способности к общению.