Администратор

Опыт работы администратором, офис-менеджером или оператором колл-центра от 1 года (опыт в сфере образования будет преимуществом). Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК и мессенджеров. Готовность к работе по сменному графику (будни во второй половине дня, выходные первая половина дня).

Прием и консультирование родителей по телефону и в центре. Запись детей на занятия, составление расписания групп. Работа с кассой (прием оплаты наличными и безналичными), ведение отчетности. Ведение клиентской базы в CRM-системе или таблицах учета. Контроль посещаемости занятий, обзвон клиентов при отмене или переносе уроков. Обеспечение порядка в зоне ожидания, встреча гостей. Заказ канцелярии, воды и других расходных материалов для офиса.