Специалист онлайн-поддержки в МТС

В МТС — мультисервисной экосистеме — открыта вакансия в отдел чат-поддержки. Вы будете первыми, кто помогает клиентам разобраться в услугах.

Что мы предлагаем:

• Заработок от 47 000 руб.: оклад 34 700 руб. + ежемесячная премия
• График 2/2 с доплатой 40% за ночные смены
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию и компенсацию полиса для родных)
• Страхование от несчастных случаев и матпомощь
• Приём врачей и психологов в офисе, программа поддержки
• 28 дней отпуска
• Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнёров
• Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких
• Подписки: KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджеры
• Корпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение

Ваши задачи: отвечать в чате, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи, помогать выбирать тарифы и дополнительные услуги.

Кого мы ищем: человека, который легко находит общий язык с людьми, быстро учится и ориентируется в информации, обладает грамотной речью. Для удалёнки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет.