Специалист чата в IT-экосистему

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, ИИ, облачные технологии, медиа и финансы. Мы ищем внимательного сотрудника для удаленной работы.

Обязанности:
Консультирование клиентов в письменном виде: от пояснения списаний до приема заявок на проверку качества связи. Подбор оптимальных тарифов и услуг из широкого портфеля продуктов экосистемы.

Требования:
Грамотная устная и письменная речь. Умение легко находить контакт с людьми, способность быстро учиться и обрабатывать большие объемы информации. Для работы из дома необходимо тихое помещение с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом.

Условия:
Зарплата от 48 500 руб. (оклад 36 000 руб. + премия). График 2/2, доплата за ночные смены 40%. ДМС с первого месяца, включая стоматологию и 50% компенсации полиса для близких. Страхование от несчастных случаев, матпомощь, прием врачей в офисе, консультации психолога. Отпуск 28 дней. Компенсация на спорт, ипотеку или питание. Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для близких. Подписка на KION, МТС Музыку и Строки. Корпоративный университет и оплачиваемое обучение.