Специалист по работе с клиентами (без опыта, обучение)

Мечтаете о стабильной работе с достойным доходом и возможностью развиваться? Мы — ООО ПКО «ВИЛДОН», профессиональная коллекторская организация, где ценят людей, их потенциал и этичные методы работы. Сейчас мы ищем оператора контактного центра, который присоединится к нашей дружной команде. Никаких специальных знаний не требуется — всему научим!

Что мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ, фиксированный оклад 50 000 рублей на руки плюс ежемесячная премия, зависящая от результатов. График 5/2, удобное время начала работы на выбор. Работа в современном офисе, а после успешного прохождения испытательного срока — возможность перейти на удаленный формат. Для новичков проводим вводное обучение, а также открыты карьерные перспективы.

Чем вы будете заниматься: вы станете главным помощником для наших клиентов — будете отвечать на звонки и сообщения в чате, помогать разобраться в вопросах погашения задолженности, объяснять последствия невыполнения договорных обязательств. Важно сохранять терпение и дипломатичность, чтобы урегулировать ситуацию мирно. Также вы будете фиксировать всю информацию в CRM. Эта роль отлично подойдет тем, кто хочет начать карьеру в финансовой сфере.

Кого мы ищем: человека с отличными коммуникативными способностями, грамотной речью и острым умом. Ценим тех, кто умеет находить выход из сложных ситуаций и быстро перестраиваться. Опыт не обязателен — мы рады видеть выпускников, делающих первые шаги в профессии.