... в аналитической деятельности (анализ причин обращений клиентов; анализ оттока клиентов); участвовать в разработке кейсов речевой аналитики ; формировать отчетность по итогам проведенной работы; разрабатывать мероприятия по итогу проведенных анализов на... ...

... в области информатики, программирования, прикладной математики, информационных технологий, цифровой электроники, экономики (бизнес- аналитика , бизнес-информатика) или непрофильное высшее образование с дополнительным образованием по указанным направлениям... ...